iTunes 在 Apple 系列產品中是很重要的存在
因為 Apple 的裝置如 iPhone、iPad 或 iPod 就常需要它來幫忙進行管理、備份或更新
這問題好發於 iTunes 更新之後
前一版本的 iTunes 原本可 辨識到的 iPhone、iPad 或 iPod,突然之間在軟體中抓不到了
此時您可以跟著以下方法處理
請依照下列步驟重新安裝 Apple Mobile Device USB Driver:
- 中斷連接裝置與電腦。
- 重新連接裝置。如果 iTunes 已開啟,請將它關閉。
- 按下鍵盤上的 Windows 和 R 鍵來開啟 [執行] 指令。
- 在 [執行] 視窗中輸入:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- 按一下 [確定]。
- 以右鍵按一下
usbaapl64.inf
或usbaapl.inf
檔案並選取 [安裝]。
您可能會看到其他usbaapl64
或usbaapl
開頭的檔案。請務必安裝結尾為 .inf 的檔案。如果不確定該安裝哪個檔案,請以右鍵按一下 [檔案總管] 視窗,按一下 [檢視],然後按一下 [詳細資料] 來找出正確檔案類型。建議您安裝 Setup Information 檔案。 - 中斷連接裝置與電腦,然後重新啟動電腦。
- 重新連接裝置並開啟 iTunes。
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